MealWithPolítica de privacidad
Esta política explica cómo se tratan tus datos personales cuando usas la aplicación móvil MealWithAI y el sitio web mealwithai.com. Está dirigida a usuarios de la Unión Europea, el Reino Unido, Estados Unidos y otros países fuera de Turquía. Los usuarios en Turquía se rigen por la versión turca de esta política conforme a la KVKK.
Quién es el responsable
El responsable del tratamiento de tus datos es Şerife Nur Akdur, Turgut Reis Caddesi No:63, Bornova, İzmir, Türkiye. Puedes escribirnos sobre cualquier cuestión relacionada con la privacidad a support@mealwithai.com.
Nuestro representante en la Unión Europea (artículo 27 del RGPD): Nombre y dirección del representante en la UE.
Qué datos tratamos
| Datos | Para qué |
|---|---|
| Dirección de correo electrónico; tu contraseña si te registras con correo electrónico (almacenada únicamente en forma de hash irreversible); el identificador de tu cuenta de Apple o Google si inicias sesión con Apple o Google | Crear tu cuenta, iniciar tu sesión y enviarte códigos para restablecer la contraseña |
| Tus alergias y los ingredientes que evitas, tu nota adicional sobre alergias | No mostrarte nunca recetas que no te convengan |
| El plan de alimentación de tu dietista que añades (foto, PDF o texto) | Leerlo con IA, repartirlo en tus días, señalar los alimentos que podrían chocar con tus alergias y sugerir recetas adecuadas. La foto, el PDF o el texto en sí no se guarda; solo se conserva el plan leído hasta que lo elimines. |
| Tipo de dieta, número de personas en el hogar, objetivo diario de calorías, preferencias de sugerencias | Adaptar a ti las sugerencias, los menús y las cantidades de ingredientes |
| Menús que creas, elementos marcados en la lista de la compra, tipos de día (día de entrenamiento, día trampa), favoritos | Volver a mostrártelos la próxima vez |
| Ingredientes que seleccionas para las recetas con IA y las recetas generadas; ingredientes que nos pides que añadamos a la lista | Crear la receta, aplicar el límite diario, mejorar la lista de ingredientes |
| Registros técnicos: hora de la solicitud, dirección IP, registros de errores | Mantener el servicio seguro y operativo, prevenir abusos |
Tu tema, idioma, unidad de medida y preferencias de notificaciones se guardan únicamente en tu teléfono. No recopilamos tu ubicación, tus contactos, tus fotos ni tu identificador de publicidad, y la aplicación no tiene anuncios. No vendemos tus datos personales ni los compartimos para publicidad comportamental entre contextos.
La información sobre tus alergias son datos relativos a la salud
La información sobre tus alergias y tu dieta puede constituir datos relativos a la salud (una categoría especial de datos según el RGPD y datos de salud del consumidor según algunas leyes estatales de EE. UU.). Solo la tratamos con tu consentimiento explícito y únicamente para seleccionar recetas que te convengan. Nunca se muestra de forma individual a nadie de nuestro personal, nunca se vende y nunca se utiliza con fines publicitarios.
El plan de alimentación de tu dietista también es un dato de salud y se trata de la misma manera: solo con tu consentimiento y solo para crear tu menú. Puedes eliminarlo en cualquier momento en la app.
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento mediante el enlace «Retirar consentimiento» de tu perfil o eliminando tu cuenta. En ese caso, se suprime tu información sobre alergias y la información sobre tu dieta relacionada con la salud, y las sugerencias se muestran sin el filtro de alergias. La retirada del consentimiento no afecta al tratamiento realizado con anterioridad.
Compartir con tu dietista
Si te conectas con un dietista mediante su código de invitación y lo aceptas expresamente, ese dietista puede ver tus alergias, lo que evitas y tu tipo de dieta, los planes que te envía y las comidas que marcas como comidas. No ve tu correo electrónico, tus menús, tus favoritos ni tus listas de la compra. El dietista es responsable del uso que haga de esta información en su propia consulta. Puedes desconectarte en cualquier momento en la app; a partir de entonces no verá nada de esto.
Bases jurídicas (RGPD)
- Tu cuenta y las funciones principales de la aplicación: ejecución del contrato que tenemos contigo (artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD).
- Datos sobre alergias y salud: tu consentimiento explícito (artículo 9, apartado 2, letra a), del RGPD).
- Registros de seguridad y prevención de abusos: nuestro interés legítimo en ofrecer un servicio seguro (artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD) y el cumplimiento de obligaciones legales (artículo 6, apartado 1, letra c), del RGPD).
Dónde se almacenan tus datos y con quién los compartimos
Solo trabajamos con los siguientes proveedores de servicios, que tratan los datos por cuenta nuestra y siguiendo nuestras instrucciones:
| Proveedor | Finalidad | Ubicación |
|---|---|---|
| Google Cloud (Cloud Run, Cloud SQL, Cloud Storage) | Nuestros servidores y nuestra base de datos | Alemania (Fráncfort, UE) |
| Google Firebase (Authentication, Hosting) | Inicio de sesión y alojamiento de este sitio web | Servidores en todo el mundo, incluido EE. UU. |
| Anthropic (Claude) | Generación de recetas con IA. Solo enviamos los ingredientes que has seleccionado, el tipo de comida, el número de raciones y una lista de ingredientes que te convienen. No se envían tus alergias ni los datos de tu cuenta. Cuando añades un plan de alimentación, la foto, el PDF o el texto se envía para su lectura; no se utiliza para entrenar modelos. | EE. UU. |
| Google Cloud Vertex AI (Gemini) | Generación de recetas con IA y lectura de los planes de alimentación que añades, cuando se usa un modelo Gemini. Se envían los mismos datos limitados que a Anthropic; no se usan para entrenar modelos. | UE (Países Bajos) o servidores globales de Google, según el modelo |
| Resend | Correos electrónicos de la cuenta, como los códigos para restablecer la contraseña | Irlanda (UE) |
| Apple, Google | Solo si eliges «Iniciar sesión con Apple» o «Iniciar sesión con Google» | EE. UU. |
Cuando los datos se transfieren fuera de la UE/EEE o del Reino Unido, nos basamos en una decisión de adecuación (como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. para los proveedores certificados) o en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Mecanismos de transferencia pendientes de confirmar con asesoría jurídica, incluidas las transferencias al responsable del tratamiento en Turquía.
Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté abierta. Cuando eliminas tu cuenta, todos los datos vinculados a ella se suprimen de inmediato y desaparecen de las copias de seguridad de nuestro proveedor de infraestructura en un plazo máximo de 30 días. Los registros técnicos se conservan durante un máximo de 90 días.
Tus derechos
Según dónde residas, tienes derecho a acceder a tus datos, a recibir una copia de ellos en un formato portable, a solicitar su rectificación o supresión, a solicitar la limitación de su tratamiento o a oponerte a él, y a retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Puedes eliminar tu cuenta tú mismo en la aplicación (Eliminar cuenta). Para cualquier otra solicitud, escribe a support@mealwithai.com desde la dirección de correo electrónico con la que te registraste. Te responderemos en el plazo máximo de un mes. No te trataremos de forma diferente por ejercer tus derechos.
Si te encuentras en la UE o en el Reino Unido, también tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos de tu país.
Datos de salud del consumidor (EE. UU.)
Algunos estados de EE. UU., como Washington (My Health My Data Act) y Nevada, tienen normas específicas sobre los datos de salud del consumidor. En MealWithAI, esto se refiere a tus alergias, los ingredientes que evitas y tu tipo de dieta.
- Los recopilamos directamente de ti, en la aplicación, solo con tu consentimiento, y los utilizamos únicamente para filtrar recetas para ti.
- Solo los compartimos con los proveedores de servicios indicados anteriormente, para prestar el servicio. No los vendemos.
- Puedes consultarlos y modificarlos en tu perfil, retirar tu consentimiento o eliminarlos junto con tu cuenta en cualquier momento.
- Para ejercer cualquier otro derecho o recurrir una decisión, escribe a support@mealwithai.com.
Menores
La aplicación no está dirigida a menores de 16 años y no recopilamos sus datos de forma consciente. El menú infantil está pensado para que los padres elijan recetas para sus hijos.
Aviso sobre salud
MealWithAI no ofrece asesoramiento médico. Los valores de calorías son aproximados. Si tienes una alergia grave, comprueba siempre las etiquetas de los productos que utilizas y sigue las indicaciones de tu médico.
Cambios
Cuando actualicemos esta política, cambiaremos la fecha indicada arriba. Además, anunciaremos los cambios importantes en la aplicación.