Supprimer votre compte
Dans l’application (immédiat)
- Ouvrez MealWithAI et connectez-vous.
- Appuyez sur Profil dans le menu du bas.
- Appuyez sur le lien « Supprimer le compte » en bas de la page.
- Vérifiez ce qui sera supprimé, appuyez sur « Supprimer définitivement mon compte » puis confirmez.
Par e-mail
Si vous ne parvenez pas à accéder à l’application, envoyez un e-mail avec l’objet « Demande de suppression de compte » à support@mealwithai.com depuis l’adresse associée à votre compte. Nous traiterons votre demande sous 30 jours maximum, généralement en quelques jours, et vous tiendrons informé.
Qu’est-ce qui est supprimé ?
- Votre compte et vos identifiants de connexion
- Votre profil : allergies, type de régime, taille du foyer, objectif calorique, préférences de suggestions
- Vos menus, les articles cochés de votre liste de courses, les types de journée de votre calendrier et vos favoris
Ces données sont effacées dès la suppression et disparaissent des sauvegardes de notre hébergeur sous 30 jours maximum. La suppression est irréversible.
Si vous avez souscrit un abonnement, la suppression de votre compte ne l’annule pas. Vous devez le résilier séparément dans les réglages de l’App Store ou de Google Play.